10 preguntas antes de contratar un desarrollador web

Contratar un desarrollador web es, para muchos negocios, la primera vez que trabajan con alguien del mundo digital. Es fácil fijarse solo en el precio y en lo bonito del diseño, y olvidar las preguntas que evitan problemas dentro de dos años.

Estas son las diez que yo haría si estuviera en tu lugar.

¿El precio es cerrado?

Pide un presupuesto por escrito con todo lo que incluye. Desconfía de «empezamos y ya vemos», salvo que sea un proyecto de verdad incierto.

¿Hay cuotas mensuales? ¿Qué incluyen?

Mantenimiento, hosting, licencias, plugins… Pregunta qué pasa si dejas de pagarlas: ¿la web sigue funcionando? ¿Se queda sin actualizar?

¿A nombre de quién estará el dominio?

Tiene que estar a tu nombre y en una cuenta a la que tengas acceso. Es la pregunta más importante de esta lista. Lo explico en cómo elegir un dominio.

¿La web será mía si contrato a un desarrollador?

¿Puedes llevártela a otro proveedor? ¿Te dan los archivos? Con algunos constructores y algunas agencias, la respuesta es no.

¿Es una plantilla o un diseño a medida?

Las dos opciones son válidas, pero deben cobrarse distinto. Que no te vendan como «a medida» una plantilla con tu logo.

¿Cuánto tardará y de qué depende?

Un plazo realista y qué necesitan de ti para cumplirlo. Lo más habitual es que la web se retrase por los textos y las fotos, no por el diseño. Te lo cuento en cuánto tarda en hacerse una web.

¿Cómo se verá en el móvil y en Google?

Pregunta qué hacen para que la web cargue rápido, se vea bien en el móvil y Google la entienda: títulos, descripciones, datos del negocio, alta en Search Console…

¿Puedo ver webs que haya hecho el desarrollador?

Y no solo capturas: pide las direcciones reales para abrirlas desde tu móvil. Si puedes, pregunta a algún cliente cómo fue la experiencia.

¿Qué pasa si quiero cambiar algo después?

¿Lo puedes hacer tú? ¿Cuánto cuesta un cambio? ¿Cuánto tardan en hacerlo? Mejor saberlo antes que descubrirlo con la primera actualización de horarios.

¿Hablaré con el desarrollador web o con un comercial?

En una agencia grande puede que hables con un comercial y la web la haga otra persona. Con un profesional independiente sueles hablar directamente con quien la hace. Ninguna opción es mala, pero conviene saberlo.

Señales de alarma al contratar un desarrollador web

• No te dan un presupuesto por escrito.
• El dominio «lo ponemos nosotros».
• No te enseñan webs reales hechas por ellos.
• Prometen «primeros puestos en Google» con fecha.
• Hay cuotas obligatorias sin explicar qué incluyen.

Cómo respondo yo a estas preguntas

En Nueva Página el precio es cerrado y por escrito, se paga una vez y no hay cuotas; el dominio va a tu nombre; el diseño es a medida y hablas siempre conmigo, que soy quien hace la web. Lo tienes todo en cómo trabajo y puedes ver webs reales en trabajos.

Cómo comparar presupuestos de desarrolladores web

Dos presupuestos con el mismo precio pueden incluir cosas muy distintas. Por eso, ponlos uno al lado del otro y compara lo mismo en los dos: número de páginas, si el diseño es a medida, plazos, cuotas posteriores y a nombre de quién queda el dominio. Si uno no lo dice, pregúntalo por escrito antes de decidir.

Además, desconfía de las promesas que nadie puede cumplir. La propia Google lo advierte en su guía ¿Necesitas un SEO?: nadie puede garantizar el primer puesto. Lo que sí puede hacer un buen desarrollador es dejarte la web bien preparada para Google y para las IAs, como cuento en qué incluye el SEO básico. Así, eliges por lo que recibes, no solo por la cifra final.

Sobre este tema, te puede interesar también qué preparar antes de encargar una web.

Preguntas frecuentes

¿Es mejor contratar una agencia o un desarrollador web independiente?

Depende del proyecto. Para webs grandes con muchos perfiles implicados, una agencia. Para la web de un negocio pequeño, un buen profesional suele dar el mismo resultado con trato directo y menos coste.

¿Cuánto debería costar una web para un negocio pequeño?

Depende de lo que necesites, pero hay rangos claros. Los tienes en la guía cuánto cuesta una página web.

¿Tengo que pagarlo todo al principio?

Cada profesional tiene su forma de cobro; lo importante es que esté por escrito en el presupuesto antes de empezar.

¿Qué incluye el precio de una web en Nueva Página?

El diseño a medida, la web publicada con tu dominio, el SEO básico y el alta en Google, en un pago único. Lo tienes desglosado en cuánto cuesta una página web.