Web para restaurantes y bares: lo que de verdad buscan tus clientes

Decidir dónde comer o cenar se hace en un par de minutos, casi siempre desde el móvil y muchas veces de camino. La web de tu restaurante compite en ese momento con el perfil de Google y con las plataformas de reservas. Para ganar, tiene que dar la información esencial al instante.

Lo imprescindible en la web de un restaurante

La carta, legible en el móvil

No un PDF de 10 MB que hay que ampliar con los dedos: la carta como texto, con precios, organizada por secciones. Se lee mejor, se actualiza fácil y Google la entiende. Indica alérgenos o cómo consultarlos.

Horario y días de cierre

Actualizado, también en festivos y vacaciones. Pocas cosas enfadan más que llegar y encontrarlo cerrado.

Cómo llegar

Dirección, mapa, aparcamiento o transporte cercano.

Reservar fácil

Un botón de reservar visible: por teléfono pulsable, WhatsApp o un sistema de reservas. Si usas una plataforma externa, enlázala, pero piensa en tener también un canal directo sin comisiones.

Fotos que den hambre

Platos reales, el local con gente, la terraza. Aquí sí compensa una buena sesión de fotos; te doy consejos en fotos para tu web.

Lo que suma en la web de un restaurante

• Menú del día o sugerencias de temporada, si los tienes.
• Grupos y eventos: comidas de empresa, celebraciones, con un formulario de solicitud.
• Opciones especiales: vegetariano, sin gluten, niños.
• Tu historia, breve: quién está detrás y qué cocina haces.

Google Maps, tu mejor aliado

Para un restaurante, el Perfil de Empresa de Google es casi tan importante como la web: horario, fotos, carta, reseñas y botón de reservar. Mantén los dos coherentes. Guía en cómo aparecer en Google Maps.

Errores típicos en las webs de restaurantes

• Carta en PDF o en foto.
• Horario desactualizado.
• Web que tarda en cargar con 4G.
• Música o vídeo que suenan solos.
• Ningún botón claro para reservar.

¿Necesita tu restaurante una web grande?

Normalmente no. Una web de una página bien hecha (quiénes sois, carta, horario, cómo llegar, reservar) resuelve casi todo. Si necesitas actualizar la carta a menudo, se puede preparar para que la cambies tú. Mira cuánto costaría en la calculadora de precio.

Carta, alérgenos e idiomas en la web de un restaurante

La carta es lo más visitado de la web de un restaurante, así que merece cuidado. Ponla como texto, con precios y agrupada por secciones, nunca como una foto o un PDF pesado. Además, indica los alérgenos de cada plato: la normativa europea obliga a informar de ellos, y la Agencia Española de Seguridad Alimentaria explica cómo hacerlo.

Si estás en una zona turística, una versión en inglés marca mucha diferencia, porque buena parte de quien busca dónde comer no habla español. Por otro lado, la carta en texto también ayuda a Google y a las IAs: cuando alguien pregunta «dónde comer arroz en Córdoba», pueden leer tus platos y recomendarte. Si quieres saber cómo se ven bien tus fotos, lee fotos para tu web. Una carta clara es la mitad de la reserva.

Si trabajas en un sector parecido, también te pueden servir las guías de web para talleres mecánicos y de tienda online para un comercio.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener reservas en la web sin pagar comisiones?

Sí, con un sistema de reservas propio en tu web, que se paga una vez. Te lo explico en reservas online.

¿Cada cuánto debo actualizar la carta?

Cada vez que cambie. Una carta con platos que ya no tienes genera malas experiencias.

¿Instagram no basta para un restaurante?

Es un gran escaparate, pero no responde a «¿abren hoy?» ni sale en Google como una web. Lo comparo en web o redes sociales.

¿Cuánto cuesta una web para un restaurante?

En Nueva Página, una web de una página con carta, horario y reservas por WhatsApp cuesta 349 € + IVA en un pago único. Calcúlalo en la calculadora de precio.